为加快推进信息无障碍建设、助力老年人融入数字生活,日前,衡水市人力资源和社会保障局在故城县三朗镇朱往驿村开展人社业务“掌上办”指导教学活动,为老年村民讲解线上办理人社业务的“秘籍”。
活动现场,工作人员一边演示一边指导,手把手教老年人如何使用“衡水人社关怀版”APP,如何进行线上补换社???、待遇资格认证、社保查询等常用操作。遇到难理解的步骤,工作人员就一遍遍重复,直到老年人学会并熟练掌握?!耙郧白芘欢趺从檬只现?,现在跟着工作人员一步步操作,真是觉得很方便?!贝迕袼镏靖蕹晒ν瓿裳洗鲎矢袢现ず蟾咝说厮怠?/p>
活动期间,共发放宣传资料300余份,解答疑问100余人次。他们还现场换发“居民服务一卡通”社???、签发电子社???,让村民实实在在享受到便捷服务。我市将持续推进“智慧人社”助老服务,创新更多适老化模式,帮助老人跨越数字鸿沟,为应对人口老龄化贡献力量。
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主办单位:中国老年大学协会 国声智库
学术指导:中国人民大学中国经济改革与发展研究院
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