最近，重庆市第一社会福利院的爷爷奶奶们惊喜地发现，养老院里来了个“新员工”：“她”能说会道，是个“百事通”，又温柔耐心，善于倾听，来“约聊”的人络绎不绝。

“她”的名字叫“裴裴”，是一款智慧养老情感陪护机器人。

数据显示，2024年，重庆市65岁及以上人口超600万人，占常住人口比例达18.87%。近年来，重庆积极探索“养老服务智能体系”建设，通过技术手段弥补服务缺口，养老机器人的上线便是一次有益的尝试。

“有什么问题就直接和‘裴裴’说，它都能解答。”86岁的王奶奶轻车熟路地与机器人交互起来，“你可以切换机器人的聊天身份，不想聊天了还有适合老年人的益智游戏，拍照功能还能自动生成我们年轻时候的样子，好耍得很?！焙突魅恕八！币换岫闪怂刻斓南肮摺?/p>

“奶奶最近睡眠好不好”“是不是心情不太好”……机器人“眨巴”着电子眼，好似懂得“察言观色”。

“‘裴裴’特别细心，不仅能回答我的问题，还主动关心我的身体。”王奶奶说，和机器人聊天常让她想起自己在国外留学的外孙女，虽然不能常来探望，但每周都要打个视频电话倾诉思念之情。

“‘裴裴’取陪伴之意?！备涸鸺际跹蟹⒌穆砩舷呀鹑诠煞萦邢薰靖呒端惴üこ淌ο蚬战樯?，研发团队结合人工智能、AI心理学等前沿技术，运用多模态情感大模型，在机器人身上构建了涵盖智能情感陪伴、数字素养提升、健康安全守护、娱乐休闲服务、生活辅助管理等5大?？榈姆裉逑?。

“机器人功能虽多，但情感陪伴是核心?！毕蚬账?，团队经过大量调研后发现，对于机构养老的老年人来说，情感陪伴需求排在比较靠前的位置，因此给予老年人的“陪伴”不应只是物理上的存在，更要包含深层次的情感支持与互动。

83岁的杰爷爷是一名半失能老人，喜欢反反复复讲述年轻时的故事，“裴裴”会不厌其烦地提供反??；另一位奶奶在老伴儿去世后难以入睡，“裴裴”也能敏锐洞察她的心理状态，提供心理疏导……

“对于进入养老机构的老年人来说，很容易产生孤独感，从而陷入自我封闭，需要进行适当干预?！敝厍焓械谝簧缁岣＠焊痹撼ち趺羲?，尽管院内护理人员配比已经很高，仍无法时时刻刻满足每一个老人的情感和心理需求，情感陪护机器人的优势在于能够为老人提供24小时不间断的陪伴。

除了情感陪伴功能，机器人还配备了智能健康监测系统，可实时监控老年人身体状况，包括心率、呼吸等关键指标，并通过长期监测老年人心理状态和情绪变化，及时预测心理?；白晕疑撕Ψ缦?，迅速向院方发送预警信息。

“养老机器人的价值不仅在于辅助老年人生活，更为院区老年人们提供了一个接触新技术的窗口，帮助他们融入数字社会发展?！绷趺羲担安簧倮夏耆酥鞫戳私馊诵位魅?、AI技术，我们也准备在老年大学开设更多技术普及课程。”

“养老机器人技术目前仍处于初级阶段，随着通用具身智能技术的全面突破，全场景的人形机器人在养老领域大有可为，我们期待科技发展成果惠及更多老年群体?！毕蚬账?。