作为世界上人口老龄化程度较高的国家之一,中国60岁以上的老年人口数已于2019年突破2.5亿[1]。随着银发族阵容越来越庞大,以银发族为定位的产业受到越来越多老年群体的青睐,纷纷推出不少针对性强且体验丰富的产品及服务,例如“夕阳红旅行团”等旅游产品。而随着社会环境与人们观念的变化,“新时代老人”群体正不断壮大。“新时代老人”被广泛定义为心态和行为年轻化的老年群体 -- 他们爱旅游,兴趣广,有强大的消费能力。不同于“传统老人”的晚年生活,新时代老人不再整日“围着儿孙转”,而是为自己规划丰富的晚年生活,用闲暇时间去主动探索世界的美好,充实自己的精神文化生活,陶冶自我情操的同时将正面积极的力量带给身边更多的人。
2019年7月,维京游轮正式发起了“维京灵感集”的作品征集活动。在近一年的时间里,才情出众的维京客们创作了诸多佳作。这些新时代老人不再“服老”,他们紧跟社会发展的潮流同时也有很高的文化素养。
这些新时代老人积极、主动地融入社会发展潮流,热衷于尝试与学习新鲜事物,发展自己的兴趣爱好。他们中的大多数人退休后便开始报名老年大学,去学习美术、书法、摄影等各类课程,更经常在社交平台上分享自己的创作。他们尤其喜欢与朋友们结伴出游,走出国门看遍世界大好风光,深入体验当地人文历史,并以此为灵感进行创作。
《女儿的大礼:维京游轮之旅》画作,作者冯建国
冯建国先生在七十岁寿辰时,便选择搭乘内河游轮开启欧洲之旅。他以简单的笔触传神地描绘出他和老伴出游时的愉悦心情,创作出了《女儿的大礼:维京游轮之旅》画作。他感叹道:“作为年逾七旬的老人,有幸欧洲一游,乃过往不曾奢望的梦想,是女儿帮我们圆了这个梦。庆幸之余,总想与他人共享这种美好心情,因此,拿起画笔,涂鸦了几幅,以此记之?!狈胂壬硎荆谴温贸讨阅淹?,除了富有纪念意义,还因为维京的舒适与轻松,身在国外却没有丝毫不适应,如同在家一般自在温暖。
《远眺科隆大教堂》画作,作者汤重熹
年过七旬的汤重熹先生在其三次欧洲河轮之旅中,已积攒了百余幅画作。欧洲浓厚的文化历史和人文风情令他备受启迪,他将其欧洲之旅称为“游学”。在创作《远眺科隆大教堂》时,他用深浅适宜的色彩点缀和随意却恰如其分的留白,为科隆河畔增添一丝如梦似幻的美?!霸谘灿蔚氖焙?,两岸连绵不断的乡镇、葡萄园、教堂风光不断地激起我拿起画笔去表达,想保留这一幕幕充满诗意的他乡美景?!?/p>
《古稀伴夫乘游轮》诗作,作者刘春玲
“2018年11月,我和老伴搭乘内河游轮畅游了多瑙河,很惬意地欣赏两岸浓浓秋意的风光。”创作了《古稀伴夫乘游轮》诗作的作者刘春玲女士已过古稀之年,她说每当在岸上游玩归船时,看到卧伏在蓝色多瑙河上的游轮,她便有种归家的感觉,文思泉涌。
《卜算子-欧洲之行 -- 多瑙河》诗作,作者来光治
那次难忘且美丽的欧洲之行,让来光治先生仍念念不忘。他时?;匾涠噼Ш拥木裁?,世遗景点的保存完好,以及整个旅程中周到而细致的服务,这些所见所感令他创作出“曲奏梦幻境,古稀体实景,多瑙河畔世遗群,不虚此番行”的动人诗句。
《李白“早发白帝城”诗一首》书法,作者王敏云
除了吟诗作画,更有写得一首好字的王敏云女士。她已经是二次搭乘维京内河游轮游览欧洲了,看着长船静静驶过沿岸的大城小镇,她兴致所至,有感而发地写下了李白的诗《早发白帝城》 -- “才饮长江水,踏浪多瑙河。相聚虽遥远,同是游历人?!?/p>
事实上,这些才华横溢的新时代老人都是维京游轮的忠实客人,他们热衷于通过诗词、书法和画作,表达在与维京一同探游欧洲的旅程中美好而动人的瞬间。在维京游轮上担任旅游礼宾的“小红人”靳德龙介绍道:“我接待过的很多老年宾客都十分有活力,不但学识丰富而且热情好学。他们会很认真地跟我学习德语,但也同时跟我分享很多故事。不得不说,他们让我看到了我晚年生活的另一种可能?!?/p>
不同于现如今市场上传统的低价“老年旅行团”和大巴跟团游产品,维京游轮以优雅舒适的体验和有温度的贴心服务吸引了众多注重旅行品质的新时代老人客群,让他们在探游欧洲列国时不被琐事烦恼,在行程中不受语言障碍的困扰,能够专注于欣赏沿途的风光,感受多元文化和浓厚历史带来的灵感迸发。同时,船上每间客房浴室都配有地暖,并提供中文标识洗漱用品,设有精选书籍阅读区、观景酒廊、迷你高尔夫球场及备受宾客欢迎的中式面吧。而维京有温度的服务,尤其是“小红人”提供的旅游礼宾服务,更是维京的一大特色,这些差异化的优质服务收获众多中老年宾客的好评,目前,维京游轮的净推荐值已达到业内领先的78%。
2019年,维京游轮通过5艘内河游轮为超过2万名中国宾客提供服务,船上的服务和活动项目均为讲中文的宾客量身打造。目前,维京游轮针对中国市场已有高达20亿元人民币的投资计划,在2021年为中国市场继续带来新航线,并在未来两年内引入海轮产品。
[1] 数据来源:国家统计局《中国2019年国民经济和社会发展统计公报》
关于维京游轮
VIKING CRUISES, LTD. 是一家来自挪威的全球化跨国游轮公司,旨在为来自世界各地的旅行者提供高品质的内河及海上游轮服务。公司董事会主席托尔斯泰·哈根于1997年创立维京游轮,表示:“维京游轮专为对历史、文化、民俗风情以及美食有浓厚兴趣的游客提供‘深度人文之旅’,是代替传统游轮体验的一种选择?!贝撕?,公司不断发展壮大。2020年,维京游轮全球船队拥有73艘维京长船及6艘海上游轮,同时,维京游轮连年荣获多项重量级的国际游轮奖项,成为了备受赞誉的高端游轮公司(小型船舶)。目前,维京游轮的业务覆盖全球多个市场,其运营总部位于瑞士巴塞尔,销售总部位于美国洛杉矶。
自2016年正式进入中国市场以来,维京游轮开创性地推出专为中国客人量身定制的欧洲内河游轮产品。维京游轮始终秉承高度尊重中国消费者的服务理念,通过一价全包*及全中文服务,让客人们在旅行中不受语言障碍的困扰、不被琐事烦恼,轻松开启原汁原味的欧洲内河巡游。
一价全包*
“维京一价全包”(Viking Inclusive Value)体现了超乎想象的价值,其费用包含接送机服务、豪华住宿、行程内的观光景点门票、行程内一日三餐与船上酒水、以及港口收费、全程中文礼宾服务费以及导游费、船上人文鉴赏活动以及政府税费。但不包含签证、机票、保险及其它不在既定行程中的费用。在机场,身着红色制服的维京接机专员会迎接并护送您到码头登船,在行程的最后一天,他们也会将您送至机场。住宿方面,维京游轮提供5种舒适的客房供您选择,所有客房均有良好采光,可悠闲观赏两岸美景,确保温馨舒适的入住体验。饮食方面,一日三餐及岸上行程的餐饮都是免费的。除了地道的欧洲美食,豆浆油条,广式煲汤,粥粉面饭这样的中餐也一应俱全。当您开始内河行程的同时,维京专属旅游巴士会全程相随,解决您岸上观光的交通费用。众所周知,欧洲有些景点需要门票,但是在维京,行程内所到目的地岸上观光的景点门票都已包含在游轮费用之中。维京特聘数十位中国籍工作人员,及具有中文能力的外籍礼宾。无论是船上或是陆上,都没有语言限制。除了河岸变换的美景之外,维京还安排了丰富的船上活动,欣赏音乐演奏或是学习制作当地美食。
如需预订航线,欢迎通过维京游轮官方网站,新浪微博和扫码关注维京游轮官方微信获取更多信息。
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唯有将标准化建设深度融入技术创新、政策设计、社会参与的全局,才能让亿万老年人共享科技发展的红利——毕竟,老龄社会的终极考验,不是“如何养老”,而是“如何让生命优雅地老去”,而标准化正是通往这一愿景的基石。
主办单位:中国老年大学协会 国声智库
学术指导:中国人民大学中国经济改革与发展研究院
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