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从老有所“游”看银发消费(人民时评)

2025-04-16 22:29:26   来源: 人民日报 浏览:1
从衣食住行,到精神文化、社交需求,精准对接老年消费群体实际需要,与时俱进、推陈出新、注重品质,才能让养老产品和服务成为老年人的舒心之选

从衣食住行,到精神文化、社交需求,精准对接老年消费群体实际需要,与时俱进、推陈出新、注重品质,才能让养老产品和服务成为老年人的舒心之选

“游玩时间很充足,旅程中还提供了免费旅拍服务,我们拍照打卡、赏花看景,感觉又回到了年轻时出游的美好时光?!贝汗庹茫嗟芈叫幸⒙糜瘟谐?,老年人欣然奔赴“诗与远方”。

慢节奏、重体验、有保障,近来,银发旅游列车颇受老年消费者青睐。数据显示,2024年国铁集团共组织开行旅游列车1860列,运送游客超100万人次,其中老年游客占比接近80%,一些产品的旺季线路“一座难求”。从中不难看到,银发消费需求旺盛,市场前景广阔。

目前,我国仍处于“轻老阶段”。半数以上的老年人口为60至69岁的活力老人,身体健康状况较好,有资金、有时间,且有较强的消费意愿。满足该群体消费需求,不仅有益于提升他们的晚年生活质量,也能为经济发展注入新活力。前不久印发的《提振消费专项行动方案》明确提出:“积极发展抗衰老、银发旅游等产业,释放银发消费市场潜力?!?/p>

发展银发消费,适老化改造不可或缺。银发列车上,增设加宽护栏、防滑扶手、紧急呼叫器;居家环境中,浴室门槛改成平缓坡道,光滑瓷砖换成防滑地板,配备感应灯、防跌倒报警器等设施;打开手机,APP优化视觉呈现,采用大字体、大图标等设计,方便老年人查看与操作……这些细节,筑起更严密的安全防线,让老年生活更便利,优化了消费体验。加快各领域适老化改造,才能拆除老年人参与社会生活的一道道无形“门槛”,助其安享养老生活。

随着生活观念的变迁、生活水平的提升,老年人的消费需求也随之水涨船高,不仅追求老有所养,而且要有所乐、有所为。这对供给提出了更高要求。

比如,过去提起老年旅行团,人们往往联想到价格低、行程赶,中间掺杂各种购物、推销。如今,老年游产品已然迭代升级。不止于“到此一游”,湖北首趟银发旅游专列突出康养主题,游客在游山玩水之余,还可以与武当武术传承人互动交流。一些服务商加强与景区联动,一站式提供银发学习、旅居养老、游学养老等服务。城市里,课程丰富的老年大学、价廉物美的社区食堂越来越常见。从衣食住行,到精神文化、社交需求,精准对接老年消费群体实际需要,与时俱进、推陈出新、注重品质,才能让养老产品和服务成为老年人的舒心之选。

除了物质、硬件设施,老年人在情感上同样有需求。一段时间以来,一些骗局盯上老年人的钱包,打“亲情牌”、挖消费陷阱。守护老年人消费安全,不仅需要有关部门依法加强监管,重拳打击违法犯罪行为,还有赖于更多人身体力行,给予老年人真诚关爱。倾听老年人分享生活日常,帮助老年人筛选可靠的产品和服务,与老年人共同开启一场远行……多一些理解、多一些陪伴、多一些鼓励,用心用情织密关爱网,才会让老年人拥有更加充盈的内心、增进幸福感,让不法分子难有可乘之机。

习近平总书记指出:“一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福?!痹谌肆ψ试瓷缁岜U喜抗嫉囊慌轮耙抵?,社区助老员、老年助浴员等位列其中。拓展养老消费场景,推动养老服务在专业和品质上实现双提升,定能更好满足老年群体新期待,共绘幸福夕阳红。

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