近日,今年首趟“乐游长三角”银发旅游列车从上海虹桥火车站出发,沿杭台高铁前往嵊州新昌,载着老年游客春日错峰出游。今年年初,商务部等9单位发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,提出12项重点任务,精准对接老年群体的旅游诉求,乘坐高铁实现“快旅慢游”。
到2024年末,我国60岁及以上人口数量首次突破3.1亿大关。当中国社会加速迈入深度老龄化,如何满足银发群体对“多彩远方”的向往,如何将经济转型与民生福祉深度融合?铁路部门以银发专列为载体,交出了一份答卷。
区别于传统客运列车,银发专列构建起移动的适老化空间:硬件方面,增设无障碍设施、优化座椅设计、安装防夹装置,科学适配老年人身体机能;服务层面,引入专业医护团队、定制营养餐食、开发智能健康监测系统,全面满足个性多元需求。这些看似细微的改良,实则是将“老年友好”从口号转化为可触可感的现实,让专列成为兼具安全与活力的移动“养老社区”。银发专列还摒弃了“赶路式”旅游,以“车随人走”的灵活调度,让老年游客得以在慢节奏中细品风景。
这种转变的背后,蕴藏着对老年群体需求的深刻洞察。他们所渴望的,绝不仅仅是简单的“到达目的地”,更注重旅途中的每一段“体验”;他们需要的不只是物质上的“照顾”,更期盼精神层面的“尊重”。正如一位旅客所言:“在银发专列上,我们都是被珍视的旅人。”
从经济角度看,银发专列堪称激活区域发展的“金线”。每一次???,都有力带动沿线经济:云南临沧佤王宴、贵州兴义花海等小众景点因专列而为人所知;沿途酒店、餐馆、手工艺作坊也因游客的到来而重焕生机?!耙幌叨嗟?、昼游夜行”的模式,既减少旅途劳累,又串联起分散的旅游资源,实现了旅游产业链的深度整合。
当下,银发旅游已成为文旅行业中不可或缺的中坚力量。据测算,2025年前后,出游意愿高、消费活跃的健康老年人将超1亿。尽管银发专列的开通,让老年人从家门口到景区、再到旅游体验这条路越来越顺畅,但在行程设计和服务细节上仍有较大提升空间。景点选择上,除热门景区,可增加适合老人沉浸体验的小众文化景点;餐饮安排上,宜兼顾老人饮食口味和健康需求;人员培训上,加强老年心理知识和常见疾病护理技能辅导,提供更专业、人性化的服务。
此外,规范旅游市场管理刻不容缓。一些不良商家利用老年人信息闭塞、防范意识弱,进行虚假宣传、强制消费,严重损害老年游客权益。相关部门必须加大监管力度,建立高效投诉处理机制,让老年人出游更加省心、安心、放心。
银发专列的平稳行驶,映射着一个文明社会对老年群体的温情凝望。它不仅仅是搭载着适老设施的移动车厢,更是老龄化社会浪潮里,“积极养老”理念从抽象概念走向具象生活的鲜活范例。期待在未来,银发专列的线路不断拓展延伸,深入到更多自然风光旖旎、人文底蕴深厚的角落,让更多人探寻心中的诗与远方。
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3月17日,记者从陕西省民政厅获悉,为推动老年文化健康可持续发展,陕西省民政厅联合陕西省文化和旅游厅印发《关于丰富老年文化繁荣养老产业若干措施的通知》(以下简称《通知》)明确了四个方面重点任务,提出十项措施丰富老年文化繁荣养老产业。
唯有将标准化建设深度融入技术创新、政策设计、社会参与的全局,才能让亿万老年人共享科技发展的红利——毕竟,老龄社会的终极考验,不是“如何养老”,而是“如何让生命优雅地老去”,而标准化正是通往这一愿景的基石。
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