??“对门70岁的孤寡老人，家里突然停电，特别着急。我打开支付宝，三两下就帮她把电费交了！”家住朝阳区的73岁肖奶奶，谈到为邻居提供的帮助时“特别高兴?！毙つ棠淌潜本┝醇沂只翁玫囊幻按笱?。像她一样能玩转智能手机的老人并不是很多。

??截至目前，北京链家“我来教您用手机”项目已进入572个社区，累计开课1979节，服务老人8.5万人次。

??“跟着这条线走，就到家了”

??北京链家经纪人武子文正在门店忙碌，一位80多岁的老爷爷过来问路。他家住望京明苑，出门遛弯迷了路。武子文用手比划着路线，老爷爷也记不清，于是便拿出手机教其使用地图，让他顺着导航路线走。

??“手机地图太方便了，我要学会了，就再也不怕迷路了。跟着这条线走，就到家了。”学会地图导航新技能，让老爷爷安心不少。从此以后，“地图导航”便成为武子文手机课的必讲内容。

??除“地图导航”外，“我来教您用手机”公益课覆盖日常生活的方方面面。据肖奶奶介绍，在手机课上，她不仅学会了微信使用、手机支付、缴纳水电费，还学会了用美团买菜买药、查公交车站点、网上挂号等新技能?！跋衷诔雒旁僖膊挥玫裙怀盗恕Ｌ崆霸谑只峡春锰崾?，快到站点再出门，不用大热天干等。”

??与此同时，刚接触智能手机的老年人，难免缺乏安全感。今年3月，北京链家成为朝阳区反诈大联盟首批成员，将反诈知识纳入课堂。志愿者们通过案例讲解如何防范电信和网络诈骗，帮助老年人安装全民反诈APP，发放《防范养老诈骗指南》，助力把好手机使用“安全关”。

??“一快乐就健康，一健康就长寿”

??在一场场手机课后，志愿者们逐渐发现，老年人不仅渴望用手机便利生活，更希望得到社交互动、情感慰藉及精神获得感。

??武子文经?？吹嚼先税咽悠捣⒌脚笥讶投兑羯?。“他们不是拍给自己看，而是拍给亲朋好友看?；ハ嗟愀鲈?，增强彼此间的交流?！毖Щ崾只?，很多老人和孩子的共同话题也更多了。

??也有老人想学摄影技能，希望给渐渐老去的自己留下回忆，如果有一天老得记不起自己，这些照片和视频，还能唤起曾经的记忆。

??除了为自己，有的老人还想用手机寄托对老伴的思念。曾经有位82岁的老奶奶想学拼图，后来才知道，她想为已经离开10年的老伴做个回忆相册。

??当老年人的精神需求日益多元化，“我来教您用手机”的课程内容也进行了迭代。今年，在基础生活功能之外，增加了抖音视频剪辑、优酷观看电影、携程报团出游、手机拍照构图、创意摄影技巧等文娱内容。

??最近，肖奶奶就用抖音记录了自己在舞蹈队、合唱团的精彩时光?！俺雒拍酶鍪只?，啥问题都解决了，这就是‘高科技’给老年人带来的快乐。我们一快乐就健康，一健康就长寿?！毙つ棠炭牡厮?。

??“敬老爱老的美德，需要代代传承”

??对年轻人来说，这也是一种教育。武子文当志愿者两年多，在教老人时，经常想起千里之外的奶奶。奶奶很想和他视频，但不会使用微信。在教这些老人时，他会格外耐心。他希望，当自己不在身边时，也会有人耐心地教奶奶。

??对此，北京链家京北事业部总经理丁亮深有感触。他的姥姥今年91岁，子女都不在身边。他教会姥姥使用手机后，姥姥不仅能网上挂号，还经常与远在他乡的女儿视频聊天?！靶∈焙蚶先嗣歉栉颐枪匦暮吞郯?，我们长大了，也应该多为他们做一些事情?！?/p>

??在丁亮看来，老吾老以及人之老，敬老、爱老的传统美德，需要一代代传承。“链家经纪人每天活跃在社区，理应为老年人提供力所能及的帮助，帮助他们‘老有所学、老有所乐’，享受更加便捷、快乐的生活。”

??做好“一老一小”服务保障，关系着千家万户的幸福?！袄夏耆舜蟛糠质奔浠钤驹谏缜?，链家通过开展公益课，提供更精细、更有温度的社区服务，在满足老年人基本生活及精神需求的同时，也能为社区养老尽一份力量?！北本┦谐羟值蓝迳缜澄榧嵌┚┧怠?/p>

??随着学习人数增加，为确保学习效果，北京链家还组建辅导员团队，为志愿者进行系统培训，经过认证的志愿者才能授课。截至目前，北京链家“我来教您用手机”课堂也有志愿者近2000名。

??除了“我来教您用手机”课堂，北京链家也在发挥门店优势，为老人提供免费打印核酸证明，提供下棋、聊天的共享空间，组织丰富多样的活动，筹备“社区暖心呼叫中心”，为社区养老贡献一己之力。