进入5G时代,全国仍有近2亿名老人与互联网“绝缘”,因为不会用智能手机,他们面临出行、生活不便的窘境。人谁不顾老,老去有谁怜?!度萃肀ā反饲霸岳夏耆嗣媪俚摹笆趾韫怠苯械鞑楸ǖ?,探索如何让老年群体搭上“数字快车”。日前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,将加强老年人运用智能技术能力列为老年教育的重要内容。记者了解到,晋江老年大学先行先试,率先推出智能技术培训系列课程,并录制教学视频,刻成U盘,分发到晋江各基层老年学校,让智能化培训全覆盖。明年,学?;菇阎悄芗际踉擞每纬棠扇胙5墓部纬?。
爆棚满座:“智能”课程受欢迎
解锁手机、点开闽政通、扫健康码……熟练地在手机上完成一系列操作后,4日8时45分,80岁的老人周淑坤顺利进入晋江市老年大学。一个多月前,她还不会扫健康码,经过数次培训,她已经可以熟练地使用智能手机。
从晋江深沪赶来的陈松柏老人,今年也80岁了,这是他来上的第五次智能技术培训课程?!跋衷谖彝獬錾ń】德?、打车及微信支付都没问题?!背滤砂匦ψ潘?,这样的课程对老人很有意义,自己回去还会教身边的老年人。
当天9时,智能手机基础知识及操作课程开始。晋江老年大学T形教室里坐了100多位老人,大家齐刷刷拿出手机操作着,还不时停下来做笔记。据了解,开课以来,数百名学员抢着报名,每堂课都“爆满”,教室后排都加了座位。
“这验证码,其实就是在跟咱们‘对暗号’呢!”“这‘搜索’呢,就好比我们去超市买东西,想找到想买的东西,就得问导购员东西在哪里?!薄啊⒉帷蛳嗟庇谌ヒ锌ā!薄鲜κ┯释ü幌盗猩〉钡谋扔?,让老人可以更好地理解相关的名词。
“清除聊天记录,这个我会,我来教你。”70岁的杨泽鸿阿婆经过几次培训,已经能够熟练掌握微信软件的使用,她从学习中也感受到了“求知”的乐趣。
“要让老年人学会了,他们才会有兴趣,主要是要有耐心?!笔┯仕担夏耆松现悄芘嘌悼?,不仅要慢讲解,还需要讲方法。对老人来说,最大的困难就是容易遗忘。他每次课后都会将一些讲课重点发给老人,让他们回去可以根据笔记进行操作。
下课就忘:导学助手来助阵
课后,记者看到多位身穿红马甲的“导学助手”留在教室,耐心地为尚未掌握的学员反复讲解,帮助老人更好地吸收消化。原来,这是晋江老年大学针对老年人容易遗忘的问题想出的办法。
“通过他们来帮助指导老年朋友们学习直播课程,较好地发挥了导学助手的作用,缓解了老师课前教学压力,保障了课程按时、有序开课?!本萁欣夏甏笱Ы涛翊χ魅胃咧抑藿樯?,为了让更多老年人能够通过手机收看老年大学在线课程,参加线上学习,加强老师、学员之间互动交流,晋江市老年大学组建了一支“云课堂导学助手”队伍,并于11月12日组织培训。经过培训,13名“云课堂导学助手”分批上岗,专门帮助老人课前“预习”及课后“复习”。
“一些老人家不识字,英文就更不用说了,一些软件图标很难记住。”为了帮助老人加深印象,今年60岁的导学助手李韵霞自创了一套方法,就是教老人看颜色、做记号。“比如‘闽政通’APP是蓝色图标,我就教他们记住这个颜色,下次他们就好找了。”李韵霞笑说。
“老人家去医院、打车、网上预约等,到处都得用手机,如果不会,就很麻烦?!蔽獗蟊蟾锌?,幸好学校及时开展这样的培训课,而作为一名导学助手,他在帮助其他学员的同时,自己也熟能生巧、加深印象。
扩大覆盖:共享智能化服务
据悉,在疫情防控常态化的背景下,晋江市老年大学积极“试水”线上教学,于今年9月入驻“网上老年大学”APP,通过打造“云课程”,让学员实现??尾煌Q?。而从上月开始,晋江市老年大学更是率先推出智能手机技术应用相关的一系列课程,手把手教老人学会操作智能手机,帮助解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。
12月6日10时,在罗山街道华泰社区老人学校,30个老人正在集中学习教学视频。75岁的王忠福是一名老党员,在接受培训之前,他基本不会使用“学习强国”。他笑着说:“有这样的学习机会自然不能错过,活到老要学到老?!?/p>
记者注意到,这个特别录制的教学视频有普通话与闽南语两个版本,教学内容与晋江市老年大学所教授的内容一样。据了解,晋江老年大学通过录制教学视频、制作宣传折页,分发到各基层老年学校,让智能化培训覆盖该市各基层老年学校,让更多老年人享受智能化服务带来的便利。
“今年疫情期间,让我们意识到了学习智能手机操作的重要性和紧迫性?!本萁欣夏甏笱3ざ〈现樯?,在进行一番摸底调查后,立刻把相关培训课提上了日程。学校第一时间组织教务处全体职工开会,共同探讨师资、场所、课程安排等具体工作,根据老年人的实际需求,最终确定4门课程、分10个班次来进行,课程内容分别为《“闽政通”APP的注册和使用》《智能手机基础知识》《安全上网》《微信的使用》。丁聪枝认为,要想真正消除这个“数字鸿沟”,就不能把这项工作当成阶段性的任务来完成,而是要当成常规的工作来抓和推广。他表示,学校目前共有2000多名学员,教学资源和容量毕竟有限,明年将把智能技术运用课程纳入学校每月一次的公共课程,另外安排每月两三次的讲座,为更多学员搭建学习平台。
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唯有将标准化建设深度融入技术创新、政策设计、社会参与的全局,才能让亿万老年人共享科技发展的红利——毕竟,老龄社会的终极考验,不是“如何养老”,而是“如何让生命优雅地老去”,而标准化正是通往这一愿景的基石。
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