应该说,“试水”家庭养老夜间照护,把脉了部分老年人的养老痛点,而这其实也是在深耕居家养老服务和市场。
老龄化社会到来,养老始终是被关注的话题。据统计,截至去年年底,苏州市60周岁以上老年人共有185.67万人,从养老方式看,90%的老人为居家养老。近年来,我市通过建设日间照料中心、助餐点、中央厨房、助浴点,推行居家养老上门服务,来打通居家养老的“最后一公里”。就在最近,苏州又出台新规,依托有资质的服务机构,在夜间时段将照护服务延伸至老年人家中。
从现实看,居家养老是当下最为普遍也最被老年人接受的一种养老方式,既不离开熟悉的环境,又能享受养老的一些服务。不过,日间照料、助餐、助浴包括其他一些上门服务,主要解决的还是老人白天的吃喝拉撒和陪护,那到了晚上怎么办?对于有子女同住的老人夜间照护问题不大,但对于那些高龄独居且疾病缠身,尤其是夜间曾经发生过意外状况的老人来说,身边少了照看的人,就格外让人担心了。显然,对于这部分群体和他们的家人而言,夜间照护就是刚需。
去年全年,全市接受居家养老上门服务超42.37万人,占户籍老年人口比例23.13%,但家庭养老夜间照护服务基本处于空白,及时把这个空白补上,意味着苏州的居家养老服务又往前走了一步。从白天延伸到夜间,居家养老上门服务从功能上可实现全天候的覆盖,但项目的自选和组合应该比24小时全天候照护更经济。应该说,“试水”家庭养老夜间照护,把脉了部分老年人的养老痛点,而这其实也是在深耕居家养老服务和市场。
如今居家养老夜间服务怎么做,也有了管理办法,在服务对象、服务流程和风险防控方面也都提出了相应要求。不过,这项好服务能不能做好还需要拭目以待,这其中必须解决好两点:一是夜间照护服务的费用问题,收费的多少或者说怎样的收费模式既让老年人能够接受又保障服务机构服务有热情有质量;二是夜间照护服务的人员从哪里来?如果还是提供白天服务的那些人,那又如何保证这些服务人员夜间服务的精力?
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唯有将标准化建设深度融入技术创新、政策设计、社会参与的全局,才能让亿万老年人共享科技发展的红利——毕竟,老龄社会的终极考验,不是“如何养老”,而是“如何让生命优雅地老去”,而标准化正是通往这一愿景的基石。
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