美编王丽娜/制图

洗衣晒被、买菜做饭、陪聊天、陪散步……今后，盘龙区的老年人如需这些服务，一个电话打给“虚拟养老院”就有人上门提供。昨日，盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务平台启动。这是昆明首个“互联网+智慧养老”平台，服务平台的启动上线也标志着盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务工作全面展开。

盘龙区现有60岁以上的老年人12.0812万人，占全区户籍人口的21.8%。据预测，到2020年，全区老年人口占比将接近25%。

目前，盘龙区大部分老人选择传统的家庭养老方式。由于日趋严峻的老龄化趋势，加上日益多元化的养老需求，传统单一化的养老模式已越来越无法适应全社会的养老服务需求。

为推动养老服务工作，经过1年多准备，盘龙区整合750余平方米的国有资产进行装修改造，建设了盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务平台。服务平台融合了政府、企业、社会服务与需求、政策与市场资源，为老人提供全方位服务。

记者在盘龙区老年人活动中心看到，服务平台分民政养老服务监管系统、养老业务管理系统等10个板块，将居家养老、社区养老、机构养老等大数据纳入平台统一管理，并提供统一服务。

“盘龙区有多少老人，每个街道有多少养老机构，养老机构有多少张床位、提供什么服务……在这个平台上能很方便地查到?！备涸鹌教⒌慕罩锌莆鞅毙切畔⒖萍加邢薰靖弊芫碚徘嗷越樯埽壳?，服务平台完成了线上数据收集，线下服务正在着手准备。线上、线下互联互通后，服务平台将打造养老“O2O”新模式，连接社区资源、社会服务供应商、慈善组织和社工机构，为盘龙区60岁以上老人提供所需的生活照料、医疗康复等服务。

据介绍，服务平台作为昆明市居家和社区养老改革试点项目，同时也是全国首批居家和社区养老改革试点之一。服务平台启用将“还权于老人”，把个性化服务送到老人家里，实现了政府垂直化管理、机构水平化运营、涉老资源社会化参与的三维管理模式，并与大数据、物联网、移动互联网等技术有效融合，形成了区、街道、社区三级养老服务网的互联互通。