老有所养”是中国人几千年未变的追求,如何让老人安心、快乐、充实地度过晚年是所有子女以及社会共同关注的话题。养老驿站作为一种新型养老模式,和一般的养老机构不同,它立足于社区,规模较小、价格亲民,服务囊括了家政、娱乐、健康等方面,让老年人在家门口就能安心养老。在潘家园街道华威西里社区,九龄丽湾华西养老驿站成立短短五个月时间里,就通过特色贴心的服务吸引了辖区400余老年人的青睐,老人们亲切地说:“在这里每一天都健康快乐,这是我们第二个‘家’?!?/p>
慢病防治 400余老人建健康档案
走进华威西里养老驿站,占地仅300平米的驿站内可是麻雀虽小,五脏俱全。除了养老服务驿站最基本的6项服务:生活照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐和心理慰藉,免费的特色理疗项目最受老人欢迎。
在一间不大的房间里,七八位老人面前都有一台类似电脑显示器的仪器,蓝色屏幕光线照射下理疗半个小时??杀鹦∏普飧?,这可是九龄丽湾有限公司引进的超声雾化负离子康健仪,对调解血压、血糖,促进睡眠,治理眼疾都有特殊功效?;麈湔菊境ず卵辶峤樯埽馐擎湔咀罨鸬南钅恐?,即便要排队等候,老人们还是天天都来,风雨无阻。78岁的王秀英就是其中之一。“我年纪大了,虽然没有大病,但小毛病也很折磨人,孩子们工作忙也不想给他们添麻烦?!蓖跣阌⒀劬加蟹晌弥ⅲ隽艘桓鲈吕砹?,现在好多了,身体舒服了心情就好。闲暇之余,每天来这里和邻居们聊天很开心。
一分钟止痛仪、9D检测仪、智能体检一体机……北京九龄丽湾养老服务公司作为华西养老驿站的运营商,依托强大的医疗资源和整合社会资源的能力,在华威西里社区建立“防未病、控慢病”试点,免费提供综合理疗康养设备服务,为400余高龄老人建立健康档案,让老年疼痛等慢病管理有了全套科学有效的解决方案?!俺嗣夥炎隼砹?,养老驿站每周还有专家健康讲座,每个月有健康体检,身体好了,去医院少了,咱们老年人晚年也活的更有尊严了?!?9岁的老人王秉洁把养老驿站当成了自己的家。
智慧养老 “急救神器”守平安
7月12日,华西养老驿站的老人们迎来一个好日子,可谓喜事连连。不仅有41位老人集体过了生日,养老驿站给每一位老寿星准备了“寿桃”;华威西里消防中队消防官兵进驻养老驿站,成为了驿站首支“爱心护卫队”;更让老人们开心的是,九龄丽湾还联合合作伙伴将为华西社区居民免费安装200台一键智能终端呼叫器,成为独居、空巢、孤寡老人的“急救神器”。
“急救神器”有什么功能呢?
它就犹如一个机器人保姆,陪伴着老人,不仅能帮助老人拨电话、陪老人聊天、让老人听戏听音乐,还能查询天气、走路导航……除了全部智能化,它还拥有急救、问诊、健康管理等专为老人开发的功能。只要按下脖子上的SOS键,立刻自动拨打亲友电话和999急救电话,直到有人接听为止,并自动将定位位置发送给接听者。这能使老人在遇到突发状况时,第一时间得到救护。除此之外,它还有“半个医生”功能,能告诉老人如何进行疾病自查,并尽早预防,通过老人健康档案监测各项健康指标,还能将数据发送给子女,而当指标不合格时,还会发出预警。线上咨询医院科室专家,进行互动咨询,让老人们省去到医院排队的麻烦,直接在网络上挂号、问诊等功能。
“养老驿站是通过社区片区嵌入实现‘一碗饺子’的就近便利服务嫁接移动互联网,物联网和智能终端运用养老驿站服务领域,实现驿站、居家老人、子女适时互动,智能互联是驿站专业服务向居家延伸的重要一步?!北本┚帕淅鐾逖戏裼邢薰径鲁?、北京市农工党党员弥雪点出智慧养老的真谛。
贴心服务 让驿站成为温馨港湾
“这里就是我们的温馨港湾,他们给我们亲人般的温暖。”采访中,谈到华威西里社区驿站工作人员提供的贴心服务,每位老人脸上都满是感激。
70多岁的老人吴淑芬是驿站的常客,一次在驿站棋牌室和老邻居们打牌时,突然血压骤降,脸色苍白,昏倒在地??吹秸庵智榭?,工作人员李玉花急忙叫来救护车,并亲自陪老人去医院。由于老人儿女离得较远,一时间赶不过来。李玉花就自己垫付了医药费,陪老人在医院一整天,饭也顾不上吃,直到老人脱离危险。事后,老人和儿女拿出钱来感谢,都被李玉花拒绝了。老人握着李玉花的手说,“孩子,多亏了你,你们比我的孩子还亲啊。”类似的事情还很多,工作人员将真心真情奉献给驿站每一位老人。站长郝彦玲把自己两周的孩子送回老家,一心扑在驿站服务上;老志愿者葛霆既要照顾生病的老伴,还一心投入到驿站“老人俏”合唱团的训练中……
让老人满意是驿站的目标,驿站多方运作,为老人们提供了廉价可口的园宝饺子,解决了老人吃饭问题。成立了“四团一会”,合唱团、模特团、读诗团、书画团,老年监督委员会,丰富了老年人的精神生活。
驿站运营五个月以来,实现“零投诉、零事故”,每天为华西社区百余位老人提供健康指导、未病先防等服务,万余人次老人到站理疗康养,华西驿站用特色健康服务提升了社区老人的幸福指数。
记者手记:
驿站养老需创新思路谋求共赢
“这个驿站真好,每天不来都不习惯了,它给我们‘家’的感觉?!痹诨餮湘湔?,记者听到最多的是社区居民的赞许。九龄丽湾华西养老驿站作为企业运营的养老驿站,也是驿站式养老的新尝试。近几年,随着北京养老市场的空间不断加大,各类资本纷纷涌入,养老机构逐年增多?!把掀笠悼梢哉细嗌缁嶙试?,多方位为社区老年人服务?!泵盅┑愠銎笠到ㄑ湘湔镜挠攀?。但目前驿站养老还存在人力资源匮乏、后续运营成本大、投资回报慢等问题,挫伤了企业积极性。针对现状就需要政府做好政策扶持,创新思路做好保障,才能让这一新兴的养老服务业态走好、走稳、持续焕发生命力。
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近日,四川省南充市顺庆区百穗养老服务中心因引入清雷科技数字医养解决方案的突出成效,成为南充市融媒体的重点报道对象。
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2025-03-19 15:03:28
积极应对人口老龄化,必须加快推进长护险制度建设,这需要以政府为主导力量,以需求为导向,以法治为后盾。
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从老年人需求出发,利用科技提供产品和服务,实现人工智能与养老的真正结合,这才是更有效的方式。
2025-03-18 12:03:19
“通过这些举措,不仅可满足多样化养老服务需求,还可进一步扩大内需,精准匹配老年群体多层次、多样化养老服务和健康消费需求,直接拉动老年人在养老服务、科技产品、健康产品、文旅消费等领域的市场需求,形成新的消费增长点?!?/p>
2025-03-18 12:03:19
3月17日,记者从陕西省民政厅获悉,为推动老年文化健康可持续发展,陕西省民政厅联合陕西省文化和旅游厅印发《关于丰富老年文化繁荣养老产业若干措施的通知》(以下简称《通知》)明确了四个方面重点任务,提出十项措施丰富老年文化繁荣养老产业。
唯有将标准化建设深度融入技术创新、政策设计、社会参与的全局,才能让亿万老年人共享科技发展的红利——毕竟,老龄社会的终极考验,不是“如何养老”,而是“如何让生命优雅地老去”,而标准化正是通往这一愿景的基石。
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学术指导:中国人民大学中国经济改革与发展研究院
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